Privacidade sempre foi prioridade na Newbacon. O cuidado e responsabilidade com os dados pessoais está no nosso DNA desde sempre.
Somos uma agência Data-Driven e sabemos o valor dos dados. Por esse motivo, muito antes da LGPD existir, sempre trabalhamos com o objetivo
de utilizar os dados para melhorar a prestação de serviços, experiências e relacionamento para os nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Com qual propósito a Newbacon trata dados pessoais?
Da mesma forma que oferecemos para os clientes dos nossos clientes serviços de CRM / Data-Driven, aqui na Newbacon não poderia ser diferente.
Aqui os seus dados pessoais são utilizados com o objetivo de melhorar a sua experiência em toda jornada do relacionamento conosco.
A Newbacon coleta informações compartilhadas pelo usuário ao contratar e/ou utilizar nossos produtos e serviços. Os dados são coletados através do preenchimento
dos formulários que disponibilizamos ou por meio dos nossos colaboradores.
Os Dados Pessoais são coletados quando existe um relacionamento comercial ou profissional conosco, podendo ser capturado através das nossas plataformas
digitais ou em contato direto com os nossos colaboradores. Quando você nos visita, são capturados alguns Dados Pessoais na nossa recepção para
garantir a segurança e acessos a serviços como WiFi por exemplo. Utilizamos sistemas de captura de imagem (Câmeras de Segurança) e também sistemas de controle de acesso aos ambientes.
Você no controle
Nosso comprometimento vai além da segurança e respeito à sua privacidade, queremos garantir a você transparência e controle dos seus dados pessoais.
Você pode solicitar mais informações, alterações, ou exclusão de seus dados entrando em contato direto com a nossa equipe.
Política de Privacidade
Na Newbacon, sempre prezamos pela responsabilidade e respeitos com os Dados Pessoais de clientes, parceiros, colaboradores e todas as pessoas que acessam nossas plataformas digitais.
Desenvolvemos a nossa Política de Privacidade com objetivo de fornecer informações claras e transparentes para você, de como é feito o tratamento de dados
pessoais realizados pela Newbacon ao utilizar seus sites, portais, produtos e serviços.
Coleta de Dados
Os Dados Pessoais são coletados quando existe um relacionamento comercial ou profissional conosco, podendo ser capturado através das nossas plataformas
digitais ou em contato direto com os nossos colaboradores. Quando você nos visita, são capturados alguns Dados Pessoais na nossa recepção para garantir
a segurança e acessos a serviços como WiFi por exemplo. Utilizamos sistemas de captura de imagem (Câmeras de Segurança) como também sistemas de controle de acesso aos ambientes.
Além disso, nosso Site pode moldar os conteúdos oferecidos a você de acordo com suas escolhas de navegação. Ao fazer seu acesso sem desabilitar tecnologias,
como “Identificadores Anônimos”, “cookies”, você expressamente escolhe este tipo de navegação voltado exclusivamente aos seus interesses e, portanto, autoriza o
armazenamento de informações por meio destas tecnologias.
As informações fornecidas serão tratadas como sigilosas e armazenadas de forma segura.
Como os dados serão utilizados
As informações que você compartilha com a Newbacon têm como finalidade a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento da experiência em
nossos Sites e Serviços, considerando a possibilidade de o usuário moldar a sua navegação em relação aos dados que lhe são relevantes..
Compartilhamento dos dados
A Newbacon não compartilha os dados por você fornecidos com terceiros.
Exclusão de dados
Caso você não queira mais que seus dados sejam utilizados, entre em contato com a equipe Newbacon e solicite a exclusão definitiva de suas informações.
Mudanças/Alterações
Nossa política de privacidade está sujeita a atualizações devido ao compromisso que temos em aprimorar nossos serviços, por isso, recomendamos que seja consultada periodicamente.
Sobre a LGPD
A LGPD, sigla que representa a Lei Geral de Proteção de Dados, de nº 13.709/2018, surgiu para estabelecer regras que ofereçam mais clareza e transparência como
as empresas coletam, armazenam, processam e compartilham seus dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, telefone por exemplo.
Veja alguns conceitos básico que irão te ajudar a ter uma melhor compreensão sobre o assunto.
Bases da Lei
São as premissas legais que estabelecem o modelo para o cumprimento do tratamento de Dados Pessoais.
Dado Pessoal
Qualquer informação relativa a uma pessoa física, que seja capaz de levar a sua identificação como por exemplo: Nome completo, CPF, endereço, ...
Titular dos Dados
Você é o titular do seus Dados, ou seja, o titular é a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. Seja na condição de cliente, parceiro, colaborador ou usuários.
Consentimento
É a sua autorização para tratamento de dados pessoais, consentida através de forma explicita, clara, livre, informada e inequívoca para uma finalidade
específica que serão tratados os seus dados.
Dado Pessoal Sensível
É qualquer informação relativa à raça/etnia, religião, opinião política, sexualidade e dados genéticos ou biométricos (como a biometria facial ou o DNA de um indivíduo).
São considerados dados sensíveis por haver a real possibilidade de mau uso para fins discriminatórios e prejudiciais ao indivíduo.
Encarregado
É o colaborador encarregado de Proteção de Dados Pessoais (Data Protection Officer). Ele é o responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento
de Dados Pessoais e tem o papel de intermediar a comunicação entre os titulares, o controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Legítimo Interesse
Permite que Dados Pessoais sejam tratados, sempre que o uso seja necessário ao atendimento de interesses legítimos nossos, como no contexto de atendimento
e prestação de serviços, no qual pode ser necessário que você forneça algumas confirmações de seus Dados Pessoais para que tenhamos garantia de segurança e
de que não se trata de uma fraude. Utilizar os dados pessoais coletados para fins de e-mail marketing, por exemplo, também se enquadra dentro do legítimo
interesse do controlador. É importante que somente os dados estritamente necessários sejam utilizados. Dessa forma, preserva-se tanto o legítimo interesse do
controlador quanto a integridade dos dados pessoais do titular.
Tratamentos
Toda e qualquer ação realizada com os dados, desde a coleta e armazenamento até o compartilhamento e uso. O ciclo completo de um dado pessoal,
portanto, começa na coleta e termina na exclusão ou anonimização. O ciclo do tratamento contempla: coleta, armazenamento, consulta, uso,
compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão, inativação, enriquecimento e avaliação.
Cookies
Tecnologia digital onde é possível transferir dados para o seu navegador (Browser), que nos permitem identificar o seu usuário, bem como perfil
de navegação e/ou outras informações do seu dispositivo. Eles são utilizados para que possamos entender melhor as suas preferências e lhe
oferecer produtos, serviços e experiências personalizadas.
Se você tiver dúvidas sobre os aspectos de privacidade do nosso Site ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco em dpo@newbacon.com.