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O novo portal da Costa do Sauípe foi reestruturado com o objetivo de potencializar os resultados de vendas via Internet e ser um importante canal de captação de dados para estratégias de CRM. Uma das principais mudanças foi a integração do sistema de reservas online ao ambiente do site, gerando mais confiança e facilidade na realização do processo de compra pela web. O usuário pode ainda registrar sua localização ou fazer a conexão com seu perfil do Facebook para ter uma experiência ainda mais personalizada. Estas interações visam também enriquecer a base de dados para ações estratégicas de CRM.